Опыт профессиональных фасилитаторов

Советы

Общаясь с опытными фасилитаторами из разных стран, мы видим мощный ресурс в их опыте для тех, кто только начинает свой путь в работе с группами. Истории из практики и личные выводы, советы начинающим специалистам – то, чем поделились с нами профессиональные фасилитаторы в устных беседах и личной переписке.

Мы начинаем публиковать для вас самое интересное!

Какие уроки вынесли профессиональные фасилитатор из своих первых сессий?
Что следует учесть начинающим фасилитаторам, чтобы стать по-настоящему эффективными в организации групповой работы?
Своим опытом и советами начинающим фасилитаторам делится Истер Май Кокс (США)…
Истер Май Кокс (США) –
сертифицированный фасилитатор,
член американского отделения Института культурных связей (ICA)
и Международной ассоциации фасилитаторов (IAF)

«Я учусь каждый раз, когда фасилитирую. Некоторые вещи из моего раннего опыта помогают мне и сейчас.

Теперь я знаю, что….

... то, что я планирую, может занять больше времени

Когда время становится проблемой, эту проблему может решить группа. Фасилитатор может им помочь и организовать работу, например, в такой последовательности:

  • Укажите группе, в чем проблема.
  • Поделитесь тем, как вы ощущаете это в себе и в группе.
  • Спросите группу о возможных вариантах решения проблемы времени
  • Спросите группу, как они хотели бы продолжить
... надо перепроверять всю информацию с Исполнительным директором и Советом директоров

И, возможно, с еще несколькими сотрудниками – сбор более чем одной точки зрения дает лучшее представление об организации, чем голос или мнение одного участника.

... не стоит слишком критично относиться к самой себе

Используйте фильтр – “как мой промах сказался на группе?” “Была ли ошибка замечена группой?” Как правило, нет! Когда я перепроверяю этот вопрос с клиентом после сессии, то он, как правило, говорит, что это никак не повлияло на решение, принятое группой.

... очень полезно общаться с коллегами

Обсуждайте свои фокусирующие вопросы с коллегами! Пока мои коллеги обсуждают их, я получаю более ясные, лаконичные и сфокусированные вопросы для использования в группе.

... важно иметь коллегу-наставника

Очень полезно, чтобы коллега-наставник помогал с дебрифингом (или как вариант, вы можете писать серьезные рефлексии о своем опыте и обучении самостоятельно в отдельном журнале)

... ко-фасилитация – это и легко и тяжело одновременно

Легко и весело, когда два фасилитатора хорошо общаются и хорошо планируют, а самое важное – откладывают свои «эго» подальше. Когда эти условия не соблюдаются, может быть проще сделать это в одиночку?

И, подытоживая опыт наших коллег,
рекомендация от чудесного Лэри Филбрука,
со-основателя и экс-президента Международного Института культурных связей, лидера Института ICA в Тайване, с которым мы познакомились в Украине:
«Считаю, что самое важное для молодого фасилитатора –
это возможность практики!»

Практикуйте, коллеги!
Извлекайте свои уроки и обменивайтесь опытом!

Беседу с фасилитаторами провела и перевела:
Галина Тюрина 

Похожее

Меню